本报讯 　3月12日，由中国电子商会主办的全国消费电子产品售后服务工作会议暨第三届消费电子产品售后服务论坛在京召开，会上公布了由消费者和专家共同评选出的2008年度消费电子行业“售后服务消费者满意单位”及“十佳优秀客服”获奖名单，并现场举行了颁奖仪式。空调业获奖企业仅志高、格力两家，其中，志高荣登榜首。

　　据悉，本次评选是由中国电子商会组织，整个评选分为网络投票和专家评选两个阶段，评分比重各占50%，旨在表彰先进，推广先进企业和个人的售后服务工作经验，树立售后服务好的典型，不断深入做好消费电子产品售后服务工作。网络投票从12月23日拉开序幕后，得到了各方高度关注，网友的参与度也空前高涨，反响非常热烈。在经过网络投票和专家评选两个阶段后，最终的获奖结果顺利出炉。网友投票结果显示：志高以12866票排名第一，格力以12805票排名第二。
　　据了解，自创建至今，志高定位于专业的国际空调制造商，专心专注、精益求精于空调领域，坚持为消费者提供高品质的空调产品以及良好的售后服务。特别是近年来，志高推出的诸如“三超王”、“品质之光”、“北奥之光”等新品均拥有首创技术，在行业多次树起“品质”旗舰。而在售后服务方面，志高坚持以“一切以客户满意”为目标，服务举措不断推陈出新，服务网点日臻完善，并依托“整机六年保修，压缩机六年保修”、“零配件终身免费更换”等全球最高服务标准及过硬的品质保障，赢得了消费者的广泛认同，此次荣登“售后服务消费者满意单位”榜首可谓实至名归。

2008年度消费电子行业售后服务消费者满意单位获奖名单