盘点即将过去的2016年中国家电行业,转型升级是核心话题。而在空调行业这一年的转型升级实践中,与那些靠新闻话题占据舆论版面的企业不同,有一家企业始终是一步一个脚印在攀登升级的高峰,就是中国空调业四大家族之一的志高空调。
“山高人为峰”,能够站在行业转型升级的高峰,自然体现出志高人的睿智与务实。在空调行业浮躁的行业环境下,志高不跟风市场炒作,而是脚踏实地的在践行自己攀登行业“智能化、高端化、全球化”等三大高峰。
第一座高峰:核心竞争突出智能化
智能化是志高立足空调行业核心竞争力的体现,也是志高空调综合实力的一个显著标志。2016年志高空调的诸多事件与活动,基本上都是围绕产品的智能化、品质化展开。而从智能云的控制开始,到智能感应功能,再到智能预警与清洗,在空调行业至今还没有一家能够像志高空调一样,完整掌握智能核心技术的企业。
体现志高在行业华山论剑的绝技,绝对就是智能化技术领先。早在2012年就推出全球首台智能云空调。2016年,在传承前两代产品智能云定制、智能云诊断等核心功能的基础上,新发布的智能王3代新品还以“智能清洗”、“智能生态”、“智能感应”及“智能云端”,从根本上颠覆了传统空调时代的消费体验,带给消费者的是前所未有的使用感受。
日前在《消费者报道》杂志一项专项评测显示:中外六大空调巨头的智能空调送至第三方的国家级权威检测机构横向对比测试。结果显示,智能空调最强者既不是外资松下大金,也不是中国巨头格力美的,而是惟一专业做空调且智能化布局最早的志高。
空调研究专家张彦斌就评价指出,志高在中外巨头的智能比拼中斩获头筹,可以说是水到渠成。与1代、2代智能王空调相比,智能王3代产品则是基于用户持续交互下的迭代升级。充分将过去用户在使用传统空调,以及智能空调过程中的一些痛点进行精准破解,可以说是当前市场上最好用的智能空调。
古代一剑闯荡天涯,如今“一技”走天下。“智能王”系列产品所凸显的智能化、极致的用户体验元素一举获得了海内外客商的青睐,令业内赞叹不已。作为最早进行智能化布局的空调企业,志高在智能空调领域一直处在全球领先地位,无疑是站在了行业技术的巅峰之上。
第二座高峰:顺应潮流引爆高端化
体验感是当今市场的热点,原因就在于体验能够真实还原产品的性能,体现产品的层级与档次。2016年9月,志高就面向全国各地征集“产品体验官”,从近万名报名者中筛选出6名志高铁杆用户正式成为志高2017冷年主推的工匠大师精品系列“产品体验官”。通过这一举措,从用户端来推动志高产品的高端化进程。
其实,在业内是有很多的传统固有思维,一直以为外资品牌产品性能高端,事实往往并非如此。从去年到今年由第三方组织的产品性能检测中,志高屡屡在综合性能评测中抢夺头筹,正是对用户原有品牌认知度的最正面回应。
志高品牌与产品的高端,是完全基于志高对自身产品品质的信心。志高在今年曾宣布,凡在2016年10月1日-2017年9月30日期间购买任何一款志高“智能王系列、工匠大师精品系列”空调的用户,自购买之日起一年内因产品质量导致的故障问题均可获得200元的“品质保证奖”;同时,凡对志高空调产品提出改善建议并被采纳的用户,则可获得1000元的“产品体验改善奖”。
为推进此次全民体验计划,志高所投保的保险额度高达40亿元,其目的就是要以开放的、全社会的机制等措施,多维度全方位提升用户体验。
一年来,通过与竞争对手打品质擂台赛,比材料、比工艺、比技术,切切实实地让消费者感受志高工匠大师精品品质,全面释放出了志高20多年以来的品质底气与品牌自信,让消费者更加放心购买志高空调。
第三座高峰:展现创新力的全球化
与往年不同,志高经过多年海外市场布局后,在2016年加速了全球化的步伐。这与空调行业国内市场遭遇增长天花板,海外市场价值逐步显现,走出去已经是业内共识的大背景不谋而合,体现出志高战略具有极高的前瞻性和预判性。
2016年11月17日,以“感恩·共赢·超越”为主题的志高集团全球客商大会在迪拜隆重召开。这是志高首次在海外召开客商大会,来自全球各地共200多名海外客商代表应邀齐聚“东方威尼斯”迪拜,共商志高国际化发展之路。迪拜志高全球客户大会的召开,也正式吹响志高海外市场全面进军的集结号。
不仅于此,志高在海外市场也不是撒胡椒面,四面胡乱出击,而是对重点市场进行针对性突破。而越南作为东南亚区域具有影响力的市场,志高给予的高度的重视和资源投入,并且在12月初,将越南众多经销商聚拢志高佛山总部,召开2016年志高越南经销商大会。据了解,志高越南分公司2016年销量同比增长约达180%,为海外市场树立了标杆。
从数据看出,海外市场尽管受全球经济增长放缓因素影响,志高同样表现出稳步扩张的态势,前三季度销售量同比增长超过10%。在志高控股发布2016年第三季度业绩的公告显示:公司实现营业额约71.06亿,期内溢利9593.7万元。2016冷年志高在海外一线市场均表现强劲,在全球高端品牌林立的北美、欧洲、澳洲市场分别增长约120%、50%、60%,其业绩增长态势为业界普遍看好。
2016年志高空调的逆势增长,不仅证明了李兴浩出山一年来的卓越成绩,也为未来志高空调转型高端,冲击行业前三奠定了坚实基础。可以预见,即将到来的2017年,志高已经有了全面的布局,继续高歌猛进是毋庸置疑的。